Verbraucherzentrale gibt Tipps zum Weihnachtseinkauf

Mittwoch, 03. Dezember 2008

Verbraucherzentrale Sachsen

Leipzig. Lust am Kaufen und Freude am Schenken kann schnell ins Gegenteil umschlagen, wenn die gekaufte Ware zu spÃ¤t oder gar nicht geliefert wird, MÃ¤ngel hat und sich der HÃ¤ndler beim Reklamieren stur stellt. Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt deshalb Tipps zum Weihnachtseinkauf.Wussten Sie schon, dass HÃ¤ndler beim Umtausch defekter GerÃ¤te keine NutzungsentschÃ¤digung verlangen dÃ¼rfen?

Tipp: Verbraucher, denen beim Austausch eines fehlerhaften Produktes eine NutzungsentschÃ¤digung in Rechnung gestellt wird, kÃ¶nnen dies ablehnen und sich auf ein Urteil des Bundesgerichtshofes vom 26.11.2008 (AZ: VIII ZR 200/05) berufen.

Wussten Sie schon, dass KaufvertrÃ¤ge, die im Rahmen von so genannten HaustÃ¼rgeschÃ¤ften – dazu zÃ¤hlen auch Kaffeefahrten – geschlossen wurden, innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von GrÃ¼nden widerrufen werden kÃ¶nnen?

Tipp: Das gleiche gilt fÃ¼r so genannte FernabsatzvertrÃ¤ge – dazu zÃ¤hlen etwa KaufvertrÃ¤ge, die per Versandhandelskatalog, per telefonischer Bestellung oder per Internet geschlossen wurden. KaufvertrÃ¤ge deshalb nie Ã¼bereilt abschlieÃŸen. Wenn es doch passiert ist, zum Widerrufsrecht beraten lassen.

Wussten Sie schon, dass VerkÃ¤ufer grundsÃ¤tzlich 2 Jahre fÃ¼r die MÃ¤ngelfreiheit einer Ware zum Zeitpunkt der Ãœbergabe einzustehen haben?

In den ersten 6 Monaten nach dem Kauf muss der Verbraucher auch nicht beweisen, dass die Sache zum Zeitpunkt der Ãœbergabe schon mangelhaft gewesen ist. Tipp: Werden GewÃ¤hrleistungsansprÃ¼che abgelehnt, sollten sich Verbraucher auf die speziellen Bestimmungen zum VerbrauchsgÃ¼terkauf im BÃ¼rgerlichen Gesetzbuch berufen.

Wussten Sie schon, dass auch eine unzureichende Bedienungsanleitung einen Sachmangel darstellt, wenn die sinnvolle Verwendung des Kaufgegenstandes eine verstÃ¤ndliche Bedienungsanleitung voraussetzt?

Tipp: Berufen Sie sich auf ein Urteil des Oberlandesgerichtes MÃ¼nchen vom 09.03.2006 (AZ: 6 U 4082/05).

Wussten Sie schon, dass Geschenkgutscheine nicht nach einem Jahr verfallen dÃ¼rfen?

Tipp: Verbraucher, denen die EinlÃ¶sung eines Gutscheines mit einer beschrÃ¤nkten GÃ¼ltigkeitsdauer von unter 3 Jahren verweigert wird, kÃ¶nnen sich auf ein Urteil des Oberlandesgerichtes MÃ¼nchen vom 17.06.2008 (AZ: 29 U 3193/07) berufen.